Wie lange dauert die Abwicklung der Reklamation?

Je nach Reklamationsvorgang kann die Bearbeitung bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit erst ab dem Zeitpunkt beginnt, an dem die Reklamation in unserem Haus eingeht.

Tipps für die schnelle Abwicklung: 

Ein Garantiefall kann über den jeweiligen Hersteller direkt abgewickelt werden. Die Bearbeitung ist so viel schneller! Legen Sie dem Hersteller einfach eine Kopie der Rechnung bzw. des Kassenzettels und eine ausführliche Beschreibung des Defektes bei.

Auf unserer Reklamationsseite finden Sie eine Liste aller Marken mit den Kontaktdaten